Krishantering har varit på tapeten många gånger under den senaste tiden. Det mest kända exemplet, och på många sätt det mest flagranta, var åtalet och domen mot Johan af Donner, som svindlade Röda Korset på miljontals kronor under sin tid som kommunikationschef på organisationen.
När en kris skakar en organisation är det viktigt att de anställda dels har tillgång till information om vad som hänt, och dels att de har en kompetens om hur en kris bäst hanteras. Det är därför en bra idé att låta personalen gå en krishantering utbildning, för att de på detta sätt ska kunna ta en aktiv del i arbetet med att bevara verksamhetens anseende.
Genom att personalen får en utbildning i något som berör verksamheten, även om det inte har direkt bäring på varje enskilds arbetsuppgifter, känner de anställda ett större ansvar. Man bör komma ihåg att varje anställd är ett ansikte för företaget, och man bör även utnyttja detta faktum, och erkänna att var och en kan göra ett viktigt arbete på detta område.
Även annat arbete än det som berör krishantering är viktigt. Ju mer samtliga anställda känner till om varandras arbete och arbetsuppgifter, desto bättre kan de utföra sina egna arbetsuppgifter. De får även en större helhetssyn och en bättre känsla för verksamheten i dess helhet. Alla gör sitt jobb bättre, och kan föreslå förändringar som får verksamheten att flyta smidigare. Det är inte alls omöjligt att städaren kommer att föreslå någonting som gör säljarnas arbete betydligt lättare, det gäller bara att städaren får veta vad säljarna gör, och hur de gör det.